Documento legal
Política de Cookies
LGPDCloud é um produto da Befavos Tecnologia LTDA.
Versão 1.2 | Revisada em 31 de outubro de 2026
Esta Política explica quais cookies e tecnologias semelhantes são usados no site e na plataforma LGPDCloud, para que servem, por quanto tempo permanecem e como você pode controlá-los. Ela complementa a Política de Privacidade, que descreve o tratamento de dados pessoais em geral.
1.Quem somos e como falar conosco
A responsável pelo produto é Befavos Tecnologia LTDA, CNPJ nº 69.228.511/0001-61, com sede na Rua Leonel Mosele, nº 40, Sala 202, Edifício Ayrton de Menezes, Centro, Concórdia, Santa Catarina, CEP 89700-176. LGPDCloud é o nome do produto, não uma pessoa jurídica separada. Nosso site é https://lgpdcloud.com.br.
Nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Anderson Scotton. Dúvidas sobre esta Política, pedidos relacionados a cookies e dificuldades no controle de preferências podem ser enviados a dpo@lgpdcloud.com.br.
2.O que são cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos de texto gravados pelo navegador quando você acessa um site. Tecnologias semelhantes, como armazenamento local (localStorage), armazenamento de sessão (sessionStorage), pixels e scripts de medição, cumprem funções parecidas e são tratadas por esta Política.
Cookies de sessão desaparecem quando o navegador é fechado ou a sessão termina. Cookies persistentes permanecem até expirar ou até que você os apague. Cookies próprios são definidos por nós; cookies de terceiros são definidos por outro responsável, como fornecedores de medição ou de pagamento.
3.Categorias que utilizamos
Estritamente necessários: permitem entrar na conta, manter a sessão, proteger contra fraude e requisições indevidas e lembrar suas escolhas de privacidade. Sem eles a plataforma não funciona corretamente e, por isso, não dependem de consentimento.
Preferências: guardam escolhas de interface, como o tema claro ou escuro e o modo de visualização de painéis. Ficam apenas no seu navegador e não são enviadas a terceiros.
Estatística e medição: ajudam a entender, de forma agregada, como o site é acessado e quais páginas são úteis. São opcionais e dependem de escolha válida de sua parte quando a lei exigir consentimento.
Marketing: opcional e desligado até você aceitar esta categoria. Com sua autorização, o site usa o Pixel da Meta para medir o resultado dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram (por exemplo, se uma visita veio de um anúncio e se o diagnóstico ou o contato foram concluídos) e para mostrar anúncios da LGPD Cloud a quem já visitou o site. Não enviamos nome, e-mail, telefone ou respostas de formulários à Meta, e o Pixel não é acionado em páginas cujo endereço contenha credencial de acesso. Você pode retirar a autorização a qualquer momento nas preferências de cookies.
4.Cookies e armazenamentos em uso
O quadro abaixo identifica os principais itens utilizados. Os nomes com prefixo __Host- existem apenas em ambiente de produção, com HTTPS; em ambientes de desenvolvimento o prefixo é omitido.
| Nome | Finalidade | Duração e proteção |
|---|---|---|
| __Host-lgpd_sid | Identifica a sessão autenticada do usuário na plataforma. | Sessão do navegador. HttpOnly, Secure, SameSite. |
| __Host-lgpd_rt | Renova o acesso sem exigir novo login a cada requisição e é revogado ao sair. | Até 7 dias, conforme configuração da plataforma. HttpOnly, Secure, SameSite=Strict. |
| __Host-lgpd_psid e __Host-lgpd_portal_rt | Mesmas funções, para o portal do colaborador (treinamentos e certificados). | Sessão e renovação com prazos equivalentes. HttpOnly, Secure. |
| Registro de consentimento | Lembra suas escolhas no mecanismo de preferências de cookies para não repetir o aviso a cada visita. | Armazenado no seu navegador, pelo prazo definido no mecanismo de preferências. |
| Nome | Finalidade | Duração e proteção |
|---|---|---|
| theme | Guarda o tema claro ou escuro escolhido. | Persistente, até você limpar os dados do site. |
| dashboardViewMode | Guarda o modo de visualização de painéis. | Persistente, até você limpar os dados do site. |
| pendingConsultorToken | Guarda temporariamente o convite de consultor durante o cadastro ou login, até a conclusão do vínculo. | Temporário; removido ao concluir o fluxo. |
| Nome ou fornecedor | Finalidade | Observações |
|---|---|---|
| _ga e _ga_* | Google Analytics: medição agregada de acessos ao site. | Definidos pela Google. Enviamos ao serviço o endereço da página sem credenciais ou tokens. Cookies com Secure e SameSite=Lax. |
| _fbp (Pixel da Meta) | Meta: medição de anúncios e público de quem visitou o site. Só é ativado se você aceitar a categoria Marketing. | Definido pela Meta Platforms; dura até 90 dias. Não enviamos dados de formulário nem endereços com credenciais. Retirar a autorização interrompe novos envios. |
| Cloudflare | Segurança e entrega de tráfego, como proteção contra automação abusiva. | Podem ser definidos cookies técnicos de segurança pela Cloudflare, estritamente necessários à proteção do serviço. |
| Provedores de pagamento | Processamento de pagamentos no fechamento de uma contratação. | Cookies e armazenamentos próprios do provedor nas telas e componentes que ele fornece, conforme seus avisos. Não recebemos dados completos de cartão. |
O inventário pode variar conforme o recurso utilizado, o ambiente e a versão do produto. A presença de um fornecedor neste quadro não significa que todos os dados do seu uso sejam enviados a ele; o envio é limitado à função descrita.
5.Consentimento e como gerenciar suas escolhas
Cookies estritamente necessários não dependem de consentimento. Os opcionais devem ser ativados somente após escolha válida, sem opções pré-selecionadas, e o mecanismo de preferências permite aceitar, negar ou configurar categorias com facilidade equivalente.
Você pode rever ou retirar suas escolhas a qualquer momento pelo mecanismo de preferências disponível no site e também apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Retirar o consentimento não afeta a legalidade do tratamento feito antes dele.
Bloquear cookies estritamente necessários pode impedir login, manutenção da sessão e funções essenciais. Bloquear cookies de preferências apenas fará a interface voltar aos padrões a cada visita.
Alguns navegadores oferecem sinais de privacidade e bloqueio de rastreadores. Eles podem reduzir a medição, sem impedir o uso do site.
6.Compartilhamento e transferências
Os dados coletados por cookies de medição e de segurança podem ser tratados por fornecedores sediados ou com infraestrutura fora do Brasil, como Google, Cloudflare e Meta. As regras de transferência internacional, retenção e direitos dos titulares estão descritas nas seções 5 e 7 da Política de Privacidade.
Não vendemos dados de navegação. O uso para anúncios se limita à divulgação da própria LGPD Cloud, pela Meta, e depende do seu consentimento na categoria Marketing.
7.Ambientes de empresas clientes
Um banner de cookies instalado por empresa cliente em seu próprio site reflete as categorias e os fornecedores definidos por ela. A política desse cliente deve explicar os tratamentos de seu site, e não presumimos que sua configuração seja idêntica à do site LGPDCloud.
Nesses casos a empresa cliente normalmente é a controladora e a Befavos atua como operadora, conforme a Política de Privacidade e o Anexo de Tratamento de Dados dos Termos de Uso. Pedidos de titulares sobre o site de um cliente devem ser dirigidos a ele; podemos encaminhar os que recebermos.
8.Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação de dados tratados com base em consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, conforme a LGPD, pelo e-mail dpo@lgpdcloud.com.br. Também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
9.Atualizações
Esta Política será revista quando houver mudança relevante nos cookies, nos fornecedores ou na lei. A versão vigente e a data de revisão constam no início deste documento. Mudanças que exijam novo consentimento serão acompanhadas de nova solicitação no mecanismo de preferências.